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2020广州米其林出炉争论依然不停黑珍珠服吗?

作者:杭州抓龙筋    发布时间:2024-06-22 23:18     浏览次数 :

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  9月22日,2020广州米其林指南发布会在广州四季酒店隆重举行,这是米其林正式进入广州餐饮行业第三年的颁布盛典。

  10家一星餐厅、2家二星餐厅、46家米其林餐盘奖餐厅,31家必比登餐厅喜登榜单。今年的广州米其林指南首次增加“广州服务奖”和“广州年轻厨师奖”等新锐奖项。

  今年的米其林榜单中,粤菜依然是最大赢家。在新出炉的10家一星餐厅中,9家主打粤菜;两家二星亦是高端粤菜餐厅。

  新晋二星餐厅御宝轩,虽主打粤菜但创始于新加坡,主打潮州菜,首家分店为御宝阁,在获得市场的肯定后,新增了御宝轩等品牌。

  创始人梁智威来自香港,国际化视野和本土化风味的融合,使其在新加坡本土大获成功。众多褒奖源于梁智威一以贯之的餐饮经营理念——将最简单的菜做到极致。

  国际五星级酒店中的中餐厅稍有条件做到极致,因为在国际连锁品牌酒店的管理运营下,食材筛选,出品把控,拥有一套严密而细谨的流程。所以瑰丽酒店中的广御轩摘得一星,意料之中。

  疫情防控常态化的当下,中端连锁粤菜品牌依然广受热捧,陶陶居、广州酒家、炳胜等一批粤菜中坚力量,以稳定的服务和出品,依旧成为市场宠儿,疫情期大排长龙的场面一度震惊世人。

  好味,看似是广东人“用嘴投票”的唯一标准。只要味道好,多么偏于一隅的餐厅都能被找到。然而,决定一家餐厅能生存多久的,绝不仅靠独步天下的菜品。

  今年广州米其林榜单新增两个针对餐饮人的奖项——2020米其林服务奖和2020米其林年轻厨师奖。

  餐饮人,才是餐饮行业能否健康可持续发展的命脉。只有他们对这个行业源源不断地倾注热情,才能为这一行业注入永续的动力与活力。

  “最重要是坚持。”2020米其林广州年轻厨师奖获得者司徒剑泉的这句得奖感言,看似放之四海而皆准的真理,实则最难践行。

  尤其是,在这个信息技术高度发达的时代,比厨师这一职业轻松且来钱快的职业数不胜数,唯有对这一职业的热爱与持守,才能做到行业领先,赢得职业尊严。

  比如新晋二星餐厅御宝轩,其广州市场部负责人钟思敏表示,即时是疫情,餐厅也一直没有选择做外卖,他们希望客人能够亲身前往,感受餐厅服务。

  专业化的烹饪技术、餐饮服务、出品管理等等广州泰式龙筋,是国际化餐饮的发展方向。将专业化服务做到极致,才有可能让广州迈向世界一流。

  榜单发布之后,不少广州地区的网友对此不以为然,称“广州不需要米其林来指指点点请专心做好轮胎”、“真正好吃的经典粤菜都不需要什么米其林来认证,这些都是给游客看的”。

  米其林指南是一本拥有百年历史、闻名世界的餐厅和酒店指南。而黑珍珠相较于米其林,似乎更懂“中国人的胃”。

  入榜的餐厅需运营超过 1 年,核心的评判维度有 3 个,包括烹饪水平(食材质量与搭配、口感、技艺、呈现等)、体验感受(环境、服务、设施、餐饮搭配)、传承创新(文化传承、创新融合)。

  黑珍珠餐厅指南将餐厅根据不同的消费场景,分为不同钻级,分别是三钻(一生必吃一次)、二钻(纪念日必吃)、一钻(聚会必吃)。

  立足于国内的黑珍珠餐厅指南,有着餐厅热度、食客评价等丰富餐饮数据,对了解口味动向、食客消费需求、改进自身菜品等都有重要参考意义。

  米其林指南的核心评判维度有 5 个:盘中的食材、准备食物的技巧和口味的融合、创新水平、是否物有所值,以及烹饪水平的一致性。

  米其林指南将星级餐厅分为3类,分别是三星(烹饪卓越,值得专程前往)、二星(烹饪出色,值得刻意造访)、一星(优质烹调,不妨一试)。

  不少餐厅在维护与美食媒体和KOL方面下功夫公关,如果评委身份公开,势必会成为部分想入围摘星餐厅的“照顾对象”,亲疏拉拢利益输送也是顺理成章。

  米其林严格的评委匿名保密制度起了关键作用,这也是米其林无论遇到争议再大,也撼动不了的公平公正的基石。

  米其林受到推崇首先是程序上的合理以及不掺杂商业利益,保持难得的独立性,这是米其林受到重视的根本原因。

  黑珍珠餐厅指南的公开规则里提到,参与试吃的不包括公开身份的理事会成员,试吃打分只是黑珍珠的评委来完成,评委分两类,匿名和公开评委,有严格的匿名保密规则,对于想公开身份的评委,则在结果官宣公布后才允许公开,并且不能参加下一年度的评委工作

  在米其林中文网站里并没有提到匿名评委如何选择哪家试吃餐厅,不过有提到会有多位米其林评委多次造访同一家餐厅,经过集体讨论,决定是否授星给餐厅。

  黑珍珠餐厅指南里评委试吃打分哪家餐厅广州正宗抓龙,不是由评委指定,而是系统分配,这样也明显减弱作弊的可能性。

  退一万步,餐厅就算知道有些评委的身份,也无法精准拉拢,因为试吃评委有可能是其他匿名评委。这也是进一步确保公正严谨的原则。

  当然同一家餐厅会通过多位不同评委试吃,然后将综合推荐结果发给不参与试吃打分的理事会,最终投票表决获选餐厅和授予几钻。

  米其林每年都会对往年入选榜单指南的餐厅进行多人多次试吃,确定是否降星或保留或升星,同时也会保持榜单的开放性,增加补充新的候选餐厅,仍然会由多位评委多次匿名付费试吃。

  黑珍珠指南则无论餐厅去年是否获选,每年所有餐厅都需要经历重新推荐入围,再由食品安全组确定商户没有安全和诚信问题,然后系统分派,经历匿名付费试吃评价等相同流程。

  最后,从覆盖城市来看,米其林在中国,仅在上海广州正宗抓龙筋、广州北京三个城市发布;2019黑珍珠餐厅指南覆盖国内22城,海外5城。

  米其林最为人称道的就是“匿名”评委制,保持独立性。 而大 众点评每天都拥有“匿名”顾客的真实点评,并且由广大网友组成的大数据代表每天餐饮的律动,更加全面而真实反映餐饮的受欢迎程度。

  佳肴珍馐美轮美奂,好比人间至味,登顶珠峰则是人迹罕至,所以在星味和市场之间必然有一个取舍和平衡。

  大家对照米其林的指引去享受美食,确实是因为旅游的需求,同时也是信息不对称产生的需求。在资讯高度发达的今天,顾客的点评价值更大,这就是“黑珍珠”榜单的意义所在。

  在广州不少的老字号不是因为菜品而走向没落,更多的是企业机制落伍、品牌没有年轻化、客户逐步老化或流失等原因造成的。因此决定一家餐厅生存能力或者说能不能做强做大,绝不仅靠独步天下的菜品。

  在快速迭代的今天,餐饮企业需在极致门店、大数据、组织更新、精细化管理、全渠道运营等方面取得长足的进步,才能立于不败之地。

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